|
Несовершеннолетним:
1) Cоциально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:
- предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
- обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам, включая диетическое питание (согласно заключению врача) по соответствующим диетам;
- обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам, в том числе при выписке из учреждения, выдача закрепленной за гражданином одежды, белья и обуви по сезону;
- уборка жилых помещений;
- организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
- предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- предоставление транспорта для перевозки детей в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурных мероприятиях;
- сопровождение воспитанников вне учреждения;
- обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих воспитанникам Учреждения.
2) Социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья:
- выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приёмом лекарств, закапывание капель, введение инъекций согласно назначению врача);
- проведение оздоровительных мероприятий (оздоровительная гимнастика и прогулки на свежем воздухе);
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий);
- проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг;
- оказание первой медико-санитарной помощи, проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки, оказание первой доврачебной экстренной помощи;
- содействие и организация прохождения получателями социальных услуг диспансеризации;
- госпитализация нуждающихся получателей социальных услуг в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врача на санаторно-курортное лечение;
- содействие в получении зубопротезной помощи и приобретении очков нуждающимся;
- содействие в организации медико-социального обследования;
- обеспечение по заключению врача лекарственными средствами и проведение процедур, связанных с состоянием здоровья;
- проведение профилактической работы с получателями социальных услуг Учреждения.
3) Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказания психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия:
- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- психологическая диагностика и обследование личности;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологический патронаж;
- оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
4) Социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития несовершеннолетних, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей:
- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
- социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
- формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
- организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
5) Социально-трудовые услуги, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией:
- проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- оказание помощи в трудоустройстве;
- организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми – инвалидами) в соответствии с их способностями.
6) Социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- оказание помощи в получении юридических услуг;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
7) Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов во всех формах социального обслуживания:
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.
8) Срочные социальные услуги, которые включают в себя:
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и социальных педагогов, священнослужителей;
- иные срочные социальные услуги.
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах, предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
|
Женщинам:
1) Социально-бытовые услуги
- содействие в получении социальных услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- предоставление места, жилой площади для временного проживания;
- содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение;
- содействие в бытовом устройстве и налаживании семейного быта;
- социальный патронаж нуждающихся в помощи и поддержке;
- оказание помощи в уходе за ребенком (детьми).
2) Социально-медицинские услуги
- содействие в получении социально-медицинских услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- учет нуждающихся в социально-медицинской помощи;
- систематическое наблюдение за состоянием здоровья женщин;
- содействие в проведении медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей;
- санитарно-просветительская работа;
- проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;
- содействие в направлении в специализированные лечебные учреждения здравоохранения нуждающихся в лечении в таких учреждениях;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей и т.д.).
- социально-медицинский патронаж.
- оказание помощи в уходе за детьми с учетом состояния их здоровья;
- обучение матерей основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения лечебных мероприятий с детьми в домашних условиях.
- обучение санитарно-гигиеническим навыкам;
- оказание помощи в осуществлении лечебных физкультурно-оздоровительных мероприятий для детей;
- содействие в направлении детей (при необходимости) в лечебные учреждения;
- содействие в оформлении документов для освидетельствования детей учреждениями медико-социальной экспертизы.
3) Социально-психологические услуги
- поддержка в решении проблем мобилизации собственных возможностей и внутренних ресурсов на преодоление трудной жизненной ситуации;
- экстренная психологическая помощь по телефону доверия;
- психодиагностика и обследование личности;
- психологическое консультирование;
- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения для оказания морально-психологической поддержки;
- привлечение к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения;
- оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;
- проведение индивидуальных бесед для выявления актуальных проблем и степени психологического стресса, помощь в их разрешении;
- социально-психологический патронаж.
- психологическое консультирование по вопросам социальной адаптации к сложившимся социально-экономическим условиям жизни и быта, отношений между родителями и детьми, способам предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
- психологические тренинги, направленные на преодоление последствий нервно-психической напряженности;
- психодиагностика и обследование личностей членов семьи, подвергающих женщину насилию;
- психологическая коррекция поведения лиц, участвующих в совершении насилия над женщиной;
- психотерапевтическая помощь в преодолении создавшейся в семье ситуации, травмирующей психику женщины, в восстановлении ее социального статуса.
- психологические тренинги, направленные на преодоление последствий нервно-психической напряженности.
- психологическая коррекция нарушения супружеских отношений.
- психодиагностика и обследование личности женщины для определения психического состояния и возможности воспитания детей;
- психологическое консультирование по вопросам, касающимся особенностей возрастного и индивидуального развития детей.
- психотерапевтическая помощь в создании в семье атмосферы взаимопонимания, взаимоуважения, благоприятного психологического микроклимата;
- психологические консультации по вопросам формирования семейных и супружеских отношений, включая сексуальные.
4) Социально-педагогические услуги
- организация досуга (экскурсии, встречи с деятелями литературы и искусства, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи, игры, клубная и кружковая работа, другие культурные мероприятия);
- создание обществ, клубов общения и взаимопомощи женщинам, нуждающимся в социальной поддержке;
- социально-педагогическое консультирование по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей, педагогической состоятельности рожениц, а также методики семейного воспитания;
- социально-педагогический патронаж;
- оказание педагогической помощи в выработке навыков адаптации к складывающейся в результате определенных перемен жизненной ситуации;
- социально-педагогическое консультирование по вопросам дальнейшего жизненного самоопределения;
- социально-педагогическая помощь в установлении причин конфликта и его разрешении;
- социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания нормальных внутрисемейных отношений женщин с остальными членами семьи;
- содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, в формировании позитивного отношения к учебе;
- обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.);
- организация профессионального обучения.
- педагогическая коррекция неадекватных по отношению к женщине форм поведения лиц, осуществляющих психофизическое насилие над ней;
- оказание педагогической помощи в налаживании семейного быта;
- обучение навыкам создания в семье атмосферы взаимопонимания, взаимоуважения, благоприятного микроклимата;
- оказание педагогической помощи в предупреждении и преодолении семейных конфликтов;
- педагогическое консультирование по вопросам предотвращения и преодоления семейных конфликтов, ранней профориентации и трудоустройства детей, их жизненного самоопределения;
- оказание педагогической помощи в адаптации к сложившейся жизненной ситуации, в воспитании детей, коррекции их педагогической запущенности, предупреждении и преодолении педагогических ошибок.
5) Социально-экономические услуги
- содействие в оказании материальной помощи;
- консультирование по вопросам самообеспечения семьи;
- организация мероприятий по привлечению средств для оказания помощи таким семьям путем проведения благотворительных аукционов, выставок-продаж вещей, бывших в употреблении, и т.д.
- консультирование по вопросам развития семейного предпринимательства, надомных промыслов и другим вопросам улучшения своего материального положения.
- содействие (через службы занятости) в получении временной или постоянной работы, соответствующей их возможностям, интересам, потребностям, а также в профессиональной ориентации и получении специальности.
6) Социально-правовые услуги
- оказание помощи в составлении и подаче жалоб на неправомерные действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права женщин;
- консультирование женщин по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
- консультирование женщин по социально-правовым вопросам (жилищное, гражданское, уголовное, семейно-брачное законодательство, прав женщин, детей и др.);
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- содействие в осуществлении по отношению к женщинам мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- социально-правовой патронаж.
- содействие в привлечении к ответственности лиц, допустивших насилие по отношению к женщине, оказание ей юридической помощи в оформлении документов, необходимых для привлечения к
ответственности лиц, применивших насилие.
- оказание юридической помощи в оформлении документов для осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки.
- оказание правовой помощи при решении практических задач, связанных с жизненным и трудовым устройством.
2.9. Социальные услуги в Учреждении предоставляются в стационарной или полустационарной форме. В полустационарной форме услуги предоставляются в определённое время суток, в стационарной форме услуги предоставляются при постоянном, временном (на срок, определённый индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании.
|
